[{shop_url}] مرحباً لقد استلمت طلب استرجاع جديد في {shop_name}. تفاصيل الإسترجاع الطلب: {order_name} انشيء في {date} العميل: {firstname} {lastname}, ({email}) المرجع منتج الكمية {items} عنوان التوصيل {delivery_block_html} عنوان الفواتير {invoice_block_html} رسالة العميل: {message} {shop_name} [{shop_url}] powered by PrestaShop(tm) [http://www.prestashop.com/]